Nu cred că mai sunt mulţi profesionişti în resurse umane care să nu fie familiarizaţi cu ideea de „employee engagement”. Anul 2012 a pus reflectoarele pe acest concept, mai ales în contextul în care multe companii s-au „trezit” într-un război al talentelor. Dar ce presupune de fapt acest „angajament”, cum ne dăm seama dacă există în compania noastră sau nu?