Cum convingem pe cineva să facă un lucru? Ne bazăm pe autoritatea noastră asupra acestei persoane? Sau poate pe perseverență? Pe un „As din mânecă” ori pe un truc ce a mai funcționat în trecut? Cu siguranță că toate aceste metode pot funcționa și pot fi foarte tentante. A persuada, înseamnă totuși mai mult decât atât.

Imaginaţă-vă că aveţi în mâini un metru din acela de croitorie, gradat cu toţi cei o sută de centimetri. Priviţi-l atent şi gândiți-vă că în locul centimetrilor aveți ani. Metrul are acum o sută de ani. Acum să ne gândim ce spun cifrele statistice. Bărbaţii din mediul urban din România trăiesc, în medie, 71 de ani. Femeile trăiesc 78. Priviţi din nou metrul şi încercaţi să-l rupeţi în dreptul cifrei 71, dacă sunteţi bărbat, şi în dreptul cifrei 78, dacă sunteţi femeie.