Cati dintre voi va doriti sa va auziti clientii exclamand "WOW!"?! Cu siguranta majoritatea celor implicati intr-un business isi doresc acest lucru. Ce inseamna acest "WOW" din partea unui client? Este confirmarea ca ati oferit un serviciu de calitate. Cartea lui Chris Daffy, "Client o data, client mereu", contine cateva informatii care va pot fi utile daca vreti sa va schimbati atitudinea fata de clienti - atat externi, cat si interni.

Cel mai mare cinematograf din Romania, care include tehnologia IMAX, se va deschide in centrul comercial AFI Palace Cotroceni la sfarsitul lunii noiembrie.

Pentru perioada sarbatorilor de iarna, Athenee Palace Hilton Bucuresti se pliaza pe nevoile clientilor, atat in ceea ce priveste costurile si oferta, cat si in materie de preferinte culinare si atmosfera. Cu alte cuvinte, aveti de unde alege: Gospel Brunch in salonul Le Diplomate, brunchuri festive pentru zilele de duminica sau cu ocazia Craciunului - in salonul Le Diplomate - sau petreceri corporatiste.

Dupa valurile facute cu documentarele "Fahrenheit 9/11" - in care critica administratia Bush - si "Sicko" - un film care a avut ca subiect industria farmaceutica si sistemul de sanatate american - Michael Moore revine pe marile ecrane cu un nou documentar de senzatie.

In luna noiembrie, Muzeul National de Arta al Romaniei invita publicul la vizite nocturne gratuite in expozitia "Ipostaze ale modernismului. Pictura in Bulgaria, Grecia, Romania, 1910-1940". Joi, 12 noiembrie, ora 18, va avea loc conferinta "Arhitectura moderna si Bucurestiul anilor 1930-1940" sustinuta de prof. dr. arh. Nicolae Lascu; intrare libera in limita locurilor disponibile.

Francezul David Contant, noul bucatar-sef al Crowne Plaza Bucharest Hotel, va invita sa va delectati cu o multime de preparate sofisticate.

"Cum a facut idiotul asta de s-a imbogatit si eu nu?"... Robert Shemin a incercat sa ofere raspunsul la aceasta intrebare publicand o carte. In prima parte a lucrarii, Shemin afirma ca in fiecare dintre noi exista o "samanta de Idiot Bogat". Odata stabilit scopul si anume, drumul catre bogatie, autorul aduce in discutie "calea personala catre bogatie", mijloacele deci.

Gallup a adunat un grup select de experti in domeniul stiintelor sociale si a analizat cele un milion de interviuri aflate la acel moment in baza de date. Rezultatul acestei actiuni a fost cartea "Cele 12 elemente ale managementului performant", semnata de Rodd Wagner si James K. Harter. Ulterior analizei datelor, au fost descoperite acele intrebari din sondaje - si, prin urmare, aspectele activitatii profesionale care puteau explica cel mai bine motivatiile productive ale muncitorilor din diverse ramuri economice.

Au fost puse in vanzare biletele la concertul lui Chris Rea (foto) de la Sala Palatului, din 6 februarie 2010. Stiu ca mai este mult timp pana atunci insa, dat fiind faptul ca este prima data cand Rea vine in Romania, s-ar putea sa fie nevoie de o altfel de mobilizare.

Regia: Radu Mihaileanu
A: Melanie Laurent, Aleksei Guskov
Gen: Comedie, Drama

Clubul de sanatate al hotelului Howard Johnson propune, din aceasta toamna, o noua gama de tratamente si ritualuri faciale si corporale.

Luna noiembrie este luna premierelor la Teatrul Metropolis. Comedia este adusa in sala prin spectacolul "Tarelkin", de A. V. Suhovo-Kobilin, in regia lui Gelu Colceag. George Ivascu este protagonist si joaca alaturi de Vlad Logigan, Doru Ana, Dan Astilean si multi altii. "Sfarsit de partida" este o alta premiera pregatita pentru aceasta toamna.

Aveti putin timp la dispozitie si vreti sa gustati ceva delicios? O alternativa ar fi promotia Soup&Sandwich propusa de Le Bistrot, din cadrul Athenee Palace Hilton.

Regia: Nora Ephron
A: Meryl Streep, Amy Adams
Gen: Biografic, Drama

Cu ocazia implinirii a 100 de ani de la nasterea lui Eugene Ionesco, in cadrul Festivalului National de Teatru, vor fi incluse cateva dintre operele sale. Piesa de teatru "Cantareata cheala" se va juca pe scena Teatrului Odeon sambata, 31 octombrie, ora 19 si duminica, 1 noiembrie, ora 16.

"Cand Isadora dansa" este cel mai recent spectacol regizat de Razvan Mazilu. Bazat pe piesa "When she danced", scrisa de dramaturgul american Martin Sherman, spectacolul trateaza conditia tragica a artistului. "Cand Isadora dansa" o readuce in lumina reflectoarelor pe celebra dansatoare Isadora Duncan, precursoare a dansului contemporan, aflata spre finalul vietii si traind o frumoasa poveste de dragoste cu poetul rus Serghei Esenin.

Tippa Irie, legenda muzicii reggae si dancehall din UK, va concerta pe 31 octombrie in Clubul Fabrica din Capitala. Pe scurt, parcursul lui Tippa pe lungul drum al muzicii reggae cuprinde: peste 25 ani de activitate, 15 materiale discografice, 10 piese in Marea Britanie Top Ten si o nominalizare la premiile Grammy.

Gorillaz Sound System, Underworld si Dubfire vor concerta in aceeasi noapte pe scena Salii Polivalente. Evenimentul, organizat de The Mission, va avea loc pe 6 noiembrie, de la orele 22. Cunoscuti pentru show-urile care impresioneaza mai ales vizual, Gorillaz este un grup britanic compus din patru personaje virtuale: 2D, Murdoc, Noodle si Russell. Trupa a fost creata de Damon Albarn, solistul trupei Blur, si de Jamie Hewlett. Ulterior, li s-au alaturat DJ Dan "The Automator" Nakamura si rapperul Del Tha Funkee Homosapiens.

In perioada 1-13 noiembrie, in orasele Bucuresti, Cluj si Iasi se va desfasura a IV-a editie a Festivalului SoNoRo - festival international de muzica de camera. Ca si in cazul editiilor precedente, veti avea ocazia sa va bucurati de varietate atat in ceea ce priveste nationalitatea invitatilor, cat si a instrumentelor la care acestia vor canta.

Cel mai nou volum semnat Kjell A. Nordstr"om si Jonas Ridderstrale, "Funky Business Forever", a avut ca sursa de inspiratie site-ul lansat de cei doi, devenit un loc in care cititorii isi expun opiniile. Intre timp, de la lansarea primului volum, Funky Business, in anul 2000, si pana in prezent, situatia s-a schimbat radical, o mare parte dintre companii fiind afectate grav de criza. Chiar si asa, "Microsoft si FedEx au fost create in plina recesiune, in anii '70. Succesul e de partea celor indrazneti si curajosi. Viitorul este al celor care ies in fata in perioade in care toti stau pe loc", spun cei doi guru.