Ce cred romanii despre teambuilding?
"Teambuilding-ul? Da, imi place. Cum sa nu-mi placa? E o distractie faina pe banii companiei!"(rade)
"O sarcina de serviciu care ma obliga sa-mi sacrific weekend-ul. As fi preferat sa-mi petrec timpul asta cu familia".
"Inca o practica importata din Occident si aplicata fara a tine cont de specificul situatiei cu care ne confruntam".
"Imi plac teambuilding-urile. Ne ajuta sa ne cunoastem mai bine colegii. In plus, este relaxant si distractiv".
"Pierdere de vreme si de bani. Daca managementul crede ca problemele se vor rezolva pentru ca ne jucam doua zile ca niste copii, este de-a dreptul naiv".
Cele mai multe opinii sunt in genul celor de mai sus. Teambuilding-ul este o initiativa primita cu entuziasm sau cu rezerva, cu incredere sau cu scepticism, dar un lucru este cert: legatura intre ceea ce se intampla la teambuilding si ceea ce se intampla la job este prea putin constientizata si prea putin supusa analizei. Mai rau: teambuilding-ul si job-ul tind sa fie percepute ca doua experiente total diferite. De unde si intrebarea: la ce ajuta teambuilding-ul asta?
De ce nu sunt eficiente programele de teambuilding...
Un consultant american, Peter Grazier, face cateva observatii interesante asupra teambuilding-ului si muncii in echipa. El remarca faptul ca scoala ne-a conditionat sa fim competitivi si individualisti, recompensand performantele individuale si sanctionand munca in echipa (catalogand-o drept trisare/copiere etc.). La scoala, functionam ca o echipa doar pe terenul de joaca, la orele de sport. Concluzia: am invatat ca, atunci cand este vorba de lucruri serioase, trebuie sa lucram individual si in competitie cu ceilalti, iar cand e vorba de joaca putem sa colaboram, sa lucram in echipa.
Lucrurile tind sa se repete identic in contexte organizationale: cand mergem la teambuilding, ne jucam si ne comportam ca o echipa, iar cand ne intoarcem la lucru revenim la comportamentul competitiv si individualist.
Faptul ca un manager dezvolta intr-un teambuilding suficienta incredere in oamenii lui pentru a se lasa sa cada pe spate in bratele lor nu garanteaza ca, odata intors la lucru, el va sti sa-si delege mai mult sarcinile.
...si cum pot deveni
Personal, consider ca programele de teambuilding conduse cu profesionalism ofera participantilor oportunitati fantastice pentru a se descoperi pe ei insisi si pentru a-i descoperi pe ceilalti. Analiza a ceea ce s-a intamplat intr-un astfel de program, a felului in care fiecare a resimtit sarcina de grup si interactiunile cu ceilalti poate oferi revelatii generatoare de schimbare.
Din pacate, multe programe de teambuilding nu mai au timp si pentru aceasta analiza. Trainerii incurajeaza participantii sa plonjeze intr-o serie de experiente, pe care ulterior nu le analizeaza sau le analizeaza insuficient pentru a facilita constientizarea pattern-urilor de actiune si interactiune ale participantilor. Apoi, programele de teambuilding beneficiaza rar de un follow-up. Constientizarea modelelor de actiune nu este de ajuns, este necesara elaborarea unor pattern-uri noi, superioare din punct de vedere adaptativ. Discutia trebuie sa vizeze intotdeauna raspunsul la intrebarea: cum transferam la job ceea ce am invatat la teambuilding?
Eficienta limitata a teambuilding-urilor tine si de faptul ca ele trateaza de multe ori "simptomele", dar nu si cauza lor. Multe probleme de la nivelul echipei pot fi rezultatul direct al lipsei unei directii clare de dezvoltare, al unui leadership defectuos sau al unor politici organizationale nesanatoase. In fapt, cred ca multi manageri apeleaza la consultanti tocmai pentru a evita sa discute direct problemele cu subordonatii lor.
Daca un manager are probleme cu oamenii din echipa, dar nu este dispus sau pregatit sa le abordeze, atunci ii trimite intr-un teambuilding. Evident, acesta nu le va rezolva problemele, dar managerul are acum o scuza: a facut ceva pentru a le rezolva, a apelat la ajutorul unui consultant. Dar nu a mers.
