Ensight Management Consulting a fost reprezentata la acest eveniment de Ion Ghimbovschi, consultant certificat in management, care a prezentat lucrarea cu tema "Simbioza intre Managementul Calitatii si Remodelarea proceselor de afaceri (BPR)", expunand modalitatile de eficientizare a proceselor de afaceri prin intermediul BPR. "Proiectele BPR au ca rezultat reducerea considerabila a costurilor, a timpului necesar pentru derularea proceselor, cresterea semnificativa a eficientei serviciului clienti si a gradului de satisfactie a acestora", a explicat Ion Ghimbovschi. Ensight a implementat proiecte de BPR la companii de top din industrii precum: energie si utilitati, servicii financiare si produse industriale.