CEO-ul companiei Best Buy, Hubert Joly, se ghidează după cinci criterii pentru a determina dacă o persoană are stofă de lider. El le numeşte „stările leadership-ului”. Acestea se referă la scop, claritate, servicii, valori şi autenticitate.

De-a lungul istoriei putem identifica imediat mari conducători apreciaţi pentru calităţile de leadership şi realizările obţinute. Însă, dacă ne uităm la faptele acestora, la fel de rapid constatăm că Antichitatea, Evul Mediu şi chiar Istoria Modernă au fost dominate de lideri care s-au impus prin forţă brută şi au utilizat frica drept instrument principal de conducere şi menţinere a puterii.