
Externalizarea în provincie a serviciilor: Avantaje și provocări
Industria românească de BPO a ajuns la maturitate, însă acest lucru nu înseamnă stagnare. Din contră, piața bucureșteană a serviciilor de customer care se află în continuă dezvoltare.
România, în ansamblu, s-a poziționat foarte bine
România, în ansamblu, s-a poziționat foarte bine