Cum obții succesul în eCommerce
Chloë Thomas, (UK), autoarea seriei de cărţi dedicată Masterplan-ului eCommerce, a acordat un interviu pentru TeCOMM în care vorbește despre ce înseamnă succesul în eCommerce. Una dintre concluziile ei a fost că „drumul real spre succes este acela de a înţelege în totalitate clientul”.
