Managementul forței de muncă ar fi mult mai ușor dacă toată lumea ar fi la fel, dar cum oamenii se deosebesc între ei prin capacități, grad de inteligență, personalitate, pregătire și proveniență culturală, managementul diferă de la o organizație la alta. Toți managerii au în obiectul de activitate influențarea comportamentului în direcții care să ducă la satisfacerea necesităților organizației.