Hai să aducem înapoi politeţea şi amabilitatea la locul de muncă
© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.
Respectul faţă de ceilalţi ar trebui să fie un comportament-standard la locul de muncă, indiferent de rol, rang sau reputaţie. Numai că, pe măsură ce companiile devin din ce în ce mai mari, virtuale şi stresate, această presupunere poate intra într-un declin brusc dacă nu ne concentrăm atenţia pe ea într-un mod mai explicit.
