În capcana propriului sistem de iluzii
Conducem azi organizaţiile cu metodele secolului al XIX-lea, deşi lumea nu mai arată deloc la fel. Ştim că ceva nu e în regulă cu felul acesta de abordare, dar puterea obişnuinţei şi iluzia de siguranţă pe care ţi-o dau lucrurile pe care le ştii şi cu care te-ai obişnuit ne ţin captivi într-un model de conducere care e, pe an ce trece, mai inadecvat. Noi, managerii, am devenit prizonieri în capcana propriului sistem de iluzii.
