Studiu: serviciile din hipermarketuri lasă de dorit. De ce sunt nemulțumiți clienții
În fiecare an, în pragul sărbătorilor, hipermarketurile din toată țara se întrec în oferte care mai de care mai atractive. Deși afluența de clienți e mare, serviciile oferite de marile magazine lasă de dorit. În acest caz ne referim, mai ales, la atenția și amabilitatea personalului.
