De ce liderii buni nu mai dau feedback la cald: Arta amânării constructive
În cultura organizațională contemporană, am fost educați – poate chiar condiționați – să idolatrizăm feedback-ul la cald. Să credem că reacția imediată este sinonimă cu autenticitatea, cu implicarea și, mai ales, cu eficiența. Ne grăbim
