
Lucruri mici, dar și pași mari. Cum îi putem determina pe angajați să le pese?
Ce înseamnă implicare (engagement) la serviciu este foarte asemănător cu starea de engagement ca... logodnă.
Vi se întâmplă să lucrați pentru o anumită organizație și să mergeți cu bucurie și nerăbdare la întâlnirea cu ea? Să îi dăruiți din priceperea voastră, din disponibilitatea voastră? Să îi faceți surprize plăcute cum ar fi să petreceți cu ea mai mult timp decât era planificat?
Vi se întâmplă să lucrați pentru o anumită organizație și să mergeți cu bucurie și nerăbdare la întâlnirea cu ea? Să îi dăruiți din priceperea voastră, din disponibilitatea voastră? Să îi faceți surprize plăcute cum ar fi să petreceți cu ea mai mult timp decât era planificat?