În fiecare echipă există roluri bine definite și personalități dificile, fiecare având o contribuție semnificativă în atingerea scopului, mai ales în condiții de bună gestionare a fiecărui tip de personalitate în parte. În anul 1969, Dr. Meredith Belbin, cercetător şi teoretician în domeniul managementului, cunoscut în special pentru munca depusă în domeniul managementului echipelor, căuta răspunsul la întrebarea: "Ce stă în spatele performanței sau nereuşitei unei echipe?" Pe parcursul a zece ani, Belbin a studiat care sunt factorii cu efect direct asupra succesului sau eşecului echipelor.