”Ne-am întâlnit, recent, eu și un coleg, cu un CEO și echipa sa de conducere, observându-i în timp ce discutau cum să-și îmbunătățească procesul de planificare anuală. În timp ce echipa își analiza activitatea, conversația

Adesea, ca lideri de companie, sărbătorim succesul, facem anunţuri publice şi în mass-media şi aniversăm câştigurile sau lansarea unor produse sau servicii. Împărtăşim reţeta secretă a succesului nostru în speranţa că ceilalţi vor recrea magia începută de noi. În general, nu vorbim prea mult despre paşii greşiţi pe care i-am făcut şi mai mult, nu ne gândim la ce a mers greşit, la soluţii şi ce am putea învăţa din întreaha experienţă. În afaceri, eşecul este adesea îngropat şi nu se vorbeşte despre el, spune Chris Buyers, CEO la Formstack, pentru entrepreneur.com.

Ce face să se întâmple ca în momentul în care auzim termenul de ”schimbare”, lucrurile să ni se pară, dintr-o dată, foarte complicate și greu de realizat? Este schimbarea cel mai mare și mai dificil salt prin care trece o organizație?