Viaţa ne pune uneori în situaţii complicate, care ne dau de gândit asupra unor teme etice. De exemplu, intervenţia chirurgicală suferită de un membru al familiei tale este un „moment al adevărului’’ în ceea ce priveşte nevoia de etică şi conformitate. Aşa cum vom vedea, existenţa sau inexistenţa unui cod etic şi de conformitate, atât în cazul unui spital, unitate farmaceutică sau orice tip de corporaţie, are, mai devreme sau mai târziu, impact asupra fiecăruia dintre noi.