
Un fenomen ce apare atunci când există o deconectare între organizație și persoană
Specialistul în psihologie socială Christina Maslach și Michael P. Leiter - director al Centrului pentru cercetare și dezvoltare organizațională din cadrul Universității Acadia (COR&D) și al catedrei de cercetare din Canada în domeniul sănătății și bunăstării ocupaționale, psiholog cu cercetări în domeniul sănătății și bunăstării ocupaționale (implicit burnout) sunt cei care au postulat faptul că binecunoscutul fenomen numit burnout nu apre întâmplător.