Feedback-ul, fundament al culturii organizaţionale
Cultura organizaţională se construieşte, se dezvoltă şi se orientează către nevoile indivizilor. Efortul depus în cadrul acestui proces este adesea unul susţinut, necesită disponibilitate şi angajament. Una dintre componentele esenţiale ale procesului de dezvoltare şi stabilizare o reprezintă feedback-ul. Deseori, în contextul muncii, doar menţionarea acestui cuvânt stărneşte o paletă largă de reacţii ce variază în intensitate şi nuanţe. Considerăm utilă această componentă în activitatea zilnică, dar preferăm să nu avem de-a face cu ea. Credem că aduce beneficii, dar nu ne dorim să fim implicaţi. Suntem convinşi că sprijină dezvoltarea personală, însă cu siguranţă mai mult a celorlalţi decât a noastră.