Rolul unui CIO va migra din rolul de custode al resurselor IT dintr-o companie în cel de coordonator al acestora. Managerul IT va avea astfel rolul de a păstra un ecosistem, o simbioză aproape perfecta între tehnologiile de ultimă generație și cele costisitor de înlocuit. El va avea rolul de a agrega capabilități interne pe care deja le gestionează cu capabilități externe, pentru a atinge, desigur, obiectivele strategice ale organizației. Aceasta este opinia lui Răzvan Popescu, Manager Advisory Services pentru Ernst & Young România. El a prezentat în cadrul CIO Council National Conference 2016 care este impactul tehnologiilor în companii și în piețele in care acestea își au activitatea.

Peste 500 Chief Marketing Officer-i (CMO) sunt de părere că datele constituie cele mai mari provocări şi oportunităţi ale Social Media. De asemenea, reprezentanţi ai domeniului de marketing susţin că tehnologia mobilă va aduce un real succes în viitor. Acestea sunt doar câteva date reprezentative prezentate în ultimul studiu IBM.