© 2015 Harvard Business School Publishing Corp.

Faptul că eşti promovat într-un post de conducere este un semn de succes. Numai că acum jobul tău nu mai înseamnă doar să te asiguri că îţi faci treaba. Este mult mai probabil ca de acum să ajungi în situaţii în care trebuie să jonglezi cu nişte cerinţe contradictorii, să transmiţi mesaje dificile şi să rezolvi problema performanţelor slabe ale unora dintre subordonaţii tăi. Chiar dacă nu există nici un ghid care să-ţi arate cum să abordezi şi să rezolvi noile tale probleme, faptul că ai o filosofie clară îţi poate asigura o fundaţie pe baza căreia să operezi.