"Pentru plata facturii telefonice, va rugam sa mergeti la ghiseul numarul 2. Pentru eliberarea de carduri, va asteptam la ghiseul 5. Pentru ordine de plata, poftiti la ghiseul 1. Pentru depuneri, mergeti la ghiseul 4. Pentru retrageri, mergeti la ghiseul 6". Aceste cuvinte nu le veti auzi din gura Laviniei Miron, operator de ghiseu universal la BRD. Toate aceste operatiuni se efectueaza la ea.