Email-ul rămâne unul dintre cele mai eficiente şi importante canale de marketing pentru branduri. Ba mai mult, pentru cei din generaţia Millennials este o unealtă aproape indispensabilă, în condiţiile în care ei nu prea agrează convorbirile la telefon. 

Însă un studiu recent arată că email-ul NU e cea mai eficientă metodă de a convinge pe cineva să facă ceva.