A vorbi este ca și cum ai juca fotbal, ai conduce o mașină sau o afacere proprie – cu cât le practici mai mult, cu atât devii mai bun și începe så-ți placă mai mult, spune Larry King. Dar mai întâi, trebuie să înțelegi elementele de bază.
Oricând relațiile cu cei din jurul nostru pot fi îmbunătățite. Deși mulți au impresia că dețin abilități excelente de comunicare, realitatea este alta. Este primordial să înveți să comunici corect, altfel riști să dai naștere la neînțelegeri. Am identificat cele mai frecvente greșeli de comunicare pe care le facem cu toții, de multe ori fără să conștientizăm. Poate, după parcurgerea lor, îți vei identifica punctele slabe în comunicare și le vei remedia.