Cele mai mari volume cu locuri de muncă disponibile în ultima perioadă în România sunt în call-center-uri, BPO (business process outsourcing) și shared service-uri, în care, an de an, își găsesc job mii de tineri absolvenți. Un astfel de job este considerat în general unul de debut, în care tinerii nu rămân mult timp, atât din cauza oportunităților mici de creștere, cât și a salariilor, care nu depășesc cu mult salariul minim pe țară. Mădălina Bălan, managing partner Hart Consulting, a explicat într-un interviu acordat wall-street.ro de ce nu cresc remunerațiile în aceste domenii.