A scris prima carte despre solutionarea obiectiilor ridicate in procesul de achizitionare a unui produs. Si tot Patterson a fost cel care a generat sintagma THINK!, pe care toata lumea o atribuie lui Watson si IBM-ului. Ce nu stiu oamenii este ca Watson a lucrat pentru Patterson, a preluat treaba dupa plecarea lui si a folosit cunostintele acumulate ca sa inceapa legenda "IBM".

De ce este socotit Patterson parintele vanzatorilor americani? Pentru ca el a fost, mai presus de toate, un vizionar. Si-a asumat riscuri. A citit enorm. A fost intreprinzator, profesor si elev in acelasi timp. Peste toate astea, a fost om de vanzari. Cu siguranta, cel mai bun din vremea sa. Poate chiar cel mai bun din toate timpurile.