În luna mai, indicele de încredere a populaţiei măsurat de Barometrul de Încredere a Consumatorului realizat de GfK a înregistrat cea mai mare valoare de la debutul crizei, numărul neîncrezătorilor reducându-se de la 61%, cât era acum un an, la 50% în prezent.
Cu toții încercăm să profităm de impactul pe care social media l-a căpătat și de faptul ca internetul devine un mediu din ce în ce mai puternic de promovare și interacționare cu clienții. Conform studiului Media Fact Book 2012, digitalul a devenit al doilea mare canal de promovare la care companiile apelează, investițiile totalizând 34 mil. euro. Și atunci ce putem face pentru a crea un brand awareness puternic, care să ne aducă venituri mai mari?
Pe oricine întreb cum îi mai merge și ce își mai doreste, primesc variațiuni de răspuns pe aceeași temă. Un venit mai mare, sigur, un loc de muncă potrivit. Vizualizez șablonul unei vieți liniare de care mulți ajung să se plicitisească până când chiar devin, mai întâi, ușor iritați, apoi chiar frustrați de pretențiile celor din jurul lor.
© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.
Pe măsură ce liderii companiilor încep să adune cioburile de pe jos în această perioadă de post-recesiune, sunt întrebată tot mai des cum pot companiile să refacă relaţia de încredere pe care au avut-o cu angajaţii lor. Răspunsul meu? O să reuşim numai dacă instituim o nouă abordare a managementului talentelor în companie, care să reflecte realităţile curente ale relaţiei dintre angajaţi şi corporaţii.
Mişcările feministe au dat un elan puternic doamnelor. Dar fascinant este că abia ultimii cinci ani, perioadă aflată sub o dominantă şi distrugătoare criză economică, au însemnat o revenire în forţă a femeilor. Schimbările care au avut loc în economie la nivel global le-au adus pe reprezentantele sexului frumos în linia întâi, de undeva din spate, de unde jucau rolul femeilor puternice aflate în umbra bărbaţilor-lideri.
Cei mai eficienţi lideri organizaţionali îşi concretizează viziunile sub forma ţelurilor, obiectivelor şi misiunii companiei pe care o reprezintă. Ei conduc. Angajaţii îi urmează muncind. Dar rareori studiem DE CE angajaţii îi urmează.
În ziua de azi este din ce în ce mai greu să îţi menţii angajaţii în cadrul companie pentru o perioadă foarte mare de timp, în condiţiile în care, potrivit ultimelor studii, o persoană îşi schimbă locul de muncă, în medie, de cinci până la şapte ori de-a lungul carierei. Având în vedere această statistică nu foarte plăcută din punct de vedere al managementului, care ar fi măsurile pe care persoanele cu putere de decizie ar trebui să le adopte pentru a păstra angajaţii cât mai mult în cadrul companiei?
Pompierii, armata si profesorii se afla in topul increderii romanilor, potrivit "GfK Index Trust 2011".
Bunastarea angajatilor de calitatea produselor, increderea si transparenta reprezinta cei mai importanti factori pentru reputatia unei companii, arata cel de-al unsprezecelea barometru de incredere realizat de firma Edelman.
Am avut ocazia sa asist la o discutie extrem de interesanta intre doi manageri, participanti la un seminar de leadership. Unul dintre ei, sa-l numim Andrei, spunea ca a fost deseori dezamagit de oamenii in care a crezut, asa ca a adoptat o strategie simpla. De fiecare data cand cunoaste pe cineva, chiar si atunci cand el insusi a angajat persoana respectiva, ofera zero la suta incredere si asteapta ca celalalt sa munceasca din greu pentru a-i demonstra ca merita mai mult. Astfel, spunea el, este la adapost de orice dezamagire.
Romania a inregistrat cea mai accentuata imbunatatire a nivelului de incredere cu privire la perspectivele financiare ale companiilor, potrivit celei de-a patra editii a Deloitte Business Sentiment Index (DBSI). 63% dintre directorii executivi chestionati impartașesc acest optimism, iar 23% iau in calcul cresterea numarului de angajati.
Noua din zece romani sunt de parere ca situatia economica a tarii este proasta, iar 85% tind sa nu aiba incredere in guvern, cel mai ridicat procentaj din UE, arata rezultatele unui sondaj Eurobarometru.
Indicele de incredere a populatiei masurat in luna iulie a inregistrat cea mai mare scadere din ultimii zece ani, arata Barometrul de Incredere a Consumatorului realizat de GfK Romania. Starea de pesimism este cauzata in cea mai mare parte de programul guvernamental de austeritate care a dus la deteriorarea situatiei economice generale, deteriorare resimtita de peste 90% din populatia tarii.
Pompierii, postasii si militarii se bucura de cea mai mare incredere a romanilor. La polul opus se plaseaza politicienii, bancherii si managerii marilor companii, arata studiul GfK Trust Index 2010.
Romanii au incredere in piloti, pompieri, farmacisti, profesori, doctori si meteorologi, arata cel mai recent studiu Trusted Brands, realizat de Reader's Digest. Cea mai mare neincredere se manifesta fata de politicieni, vanzatori de masini, jucatori de fotbal, lideri sindicali si judecatori.
Nivelul de incredere al managerilor din Romania a scazut in primul trimestru al acestui an comparativ cu trimestrul patru din 2009, potrivit celui mai recent raport Deloitte Central Europe Business Sentiment Index (DBSI).
Desi increderea directorilor executivi nu se afla la cote maxime, ei cred intr-o revenire a economiei, aratand ca au lasat in urma gandurile sumbre. Un optimism moderat se manifesta si in intentiile de crestere a numarului de angajati in companii.
"Increderea, Cheia succesului in afaceri, profesie si viata personala", publicata de Editura All, incearca sa demonstreze puterea pe care o detine comunicarea pentru companii, institutii, dar si in viata profesionala si personala a fiecaruia.
Booz & Company, o companie de consultanta din New York, a facut un studiu pe 800 de manageri din peste 65 de tari. Intrebarile adresate liderilor au vizat increderea pe care acestia o arata sau nu in modul de a conduce pe timp de criza.
