Uneori nu poţi vedea cu adevărat cine eşti până ce nu te priveşti prin ochii celorlalţi.Ellen DeGeneres
Un manager care are un bun contact cu realitatea, este un manager care acceptă ceea ce se întâmplă în fiecare zi şi găseşte soluţii pentru a atinge obiectivele companiei sau pozitiei in care se afla, indiferent de obstacolele apărute în cale. Eficienţa oricărei organizaţii depinde în mod esenţial de măsura în care managerii ei sunt conectaţi la realitate, mai exact, atât la ceea ce se întâmplă în jurul sau, cu echipa sa cât şi la comportamentul pe care il are în relaţie cu echipa.Este un fel de relationare la 360º pe care un manager are nevoie sa il dezvolte.