Uber foloseşte tehnologia pentru a atrage muncitorii cu un nivel scăzut de calificare, care altfel ar avea şanse mici de angajare în altă parte. Drept urmare, munca se ieftineşte, la fel şi costul călătoriei.  Utilizatorii aplicaţiei de ridesharing văd avantajele unui preţ mai mic pentru deplasările lor şi consideră că acest lucru e ceva inovativ, în acelaşi timp în care Uber asigura un loc de muncă pentru o categorie defavorizată de muncitori.

Sună bine, nu-i aşa? Toată lumea pare să câştige şi ai impresia că aşa funcţionează o economie sănătoasă, în continuă dezvoltare. Însă Dustin McKissen, fondatorul McKissen+Company, ne arată şi reversul medaliei.