Cum să interacționezi cu persoanele dificile
Sunt greu de ocolit, așa că mai bine înveți să te descurci cu persoanele dificile. Ai acum o carte la dispoziție, care te învață pas cu pas ce trebuie să faci dacă întâlnești un șef agresiv, un coleg delăsător sau un subaltern nesigur sau negativist.
