Când angajaţii sunt, la rândul lor, clienţi
Pentru a conecta compania cu angajații și pentru a susține un dialog continuu şi un mediu de învățare, Orange a construit o comunitate virtuală participativă şi de gamificare, numită E-voice, în care colegii adaugă informații anonime. Transformarea proceselor de resurse umane a fost construită pe principiul “ascultă și raspunde nevoilor esențiale ale angajaților”. Cu proiectul Listen & Respond, Orange România a câştigat premiul HR Club la categoria Strategie de Resurse Umane.
