Azi ‚doer’. Mâine ‚thinker’. Inteligența artificială în Marketing
Aceasta e definiția noului marketer. Altfel, care va fi diferența între ‚roboţi’ și oameni? Fiindcă un studiu Gartner arată că în anul 2020, 85% dintre interacțiunile cu clienții nu vor mai fi gestionate de oameni:
